Loghunter
¿Tu equipo cuenta con el expertise y/o tiempo para resolver oportunamente cualquier problema de tu red?
Propuesta de valor
Atención rápida y efectiva hacia la solución de tickets, con mejora y optimización de la infraestructura y la seguridad.
Valores agregados.
Optimización de infraestructura.
Asesoría en mejores prácticas.
Acciones proactivas para evitar caídas de red.
Gestión de garantía de prestamo de equipos en caso de fallas.
Diferenciadores.
Expertise.
Soporte ilimitado.
SLA de atención.
Ingenieros de soporte definido.
Assesment.
Entregables*.
Estado de salud.
Reporte de auditoria.
(Constcore).
RAnalisis de tickets de soporte (PRAI).
Calendario anual de actividades.
*Dependiendo de tu tipo de poliza.
